top of page

로플게임즈는 로플게임즈에서 제공하는 서비스를 이용하기 위하여 최소한의 개인 정보만을 수집하며, 본 개인정보처리방침을 통해 로플게임즈가 수집하는 개인정보의 종류, 이용처, 제공처, 파기 방법을 이용자에게 알립니다. 본 방침은 게임서비스와 직간접적으로 연관이 있는 부가 서비스에도 적용됩니다.


1. 개인정보의 수집

  1. ■필수정보: 기본적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

  2. ■선택정보: 부가적인 서비스를 제공하기 위해 수집하는 개인정보

  3. 웹페이지, 앱, 이메일, 서면 등의 방법을 통해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

  4. - 로그인 과정이 없는 모바일게임서비스: 개인 정보를 수집하지 않습니다.

  5. - 로그인 과정이 있는 모바일게임서비스: [필수] ID, 비밀번호, 게임 이용 데이터

  6.   ※게임 시작 시 ID, 비밀번호를 별도 등록하는 경우에만 수집합니다.

  7.   ※구글/페이스북/게임센터 계정 로그인은 해당하지 않습니다.

  8. - 결제: [필수] 휴대폰번호, 컬쳐랜드/해피머니/북앤라이프 회원ID, 오픈마켓ID, 오픈마켓닉네임

  9. - 이벤트 및 프로모션 참여: [필수] 이름, 이메일주소

  10. - 사전예약 및 SMS 발송: [필수] 휴대폰번호, OS정보

  11. - 상품 및 경품 배송: [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소

  12. - 제세공과금처리: [필수] 이름, 주민등록번호, 주소

  13. - 문의대응: [필수] 이메일주소 [선택] ID, 이름, 닉네임, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 이동통신사정보 (문의 유형에 따라 추가로 수집하는 개인정보가 있을 수 있습니다.)


  14. 서비스 안정성 확보, 부정 이용자 방지, 계정 및 아이템 보호, 법률 및 로플게임즈 이용약관 위반 행위 제한 등의 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 다운로드 기록, 결제 기록, 쿠키 등)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, 광고식별자 등)가 수집될 수 있습니다.


  15. 다른 회사의 계정으로 로플게임즈의 서비스를 이용하는 경우 해당 회사로부터 이용자에게 동의를 받은 개인정보만을 제공받고 동의한 목적 범위 내에서만 처리됩니다.

2. 개인정보의 이용

  1. - 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 이용자 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.

  2. - 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인 본인 확인 및 법정대리인의 동의 의사 확인을 위해 개인정보를 이용합니다.

  3. - 모바일게임 서비스와 그 외 부수되는 제반 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 이용합니다.

  4. - 결제와 환불을 위해 개인정보를 이용합니다.

  5. - 사전예약에 참여한 이용자에게 모바일 게임 다운로드 및 출시, 업데이트를 알리기 위해 개인정보를 이용합니다.

  6. - 이벤트 등 프로모션 알림을 위해 개인정보를 이용합니다.

  7. - 이벤트 참여 의사를 확인하고 이벤트 참여자에 대한 경품 배송, 제세공과금 처리 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

  8. - 약관 변경, 서비스 장애, 게임이용내역, 개인정보이용내역 등 서비스 운영을 위한 공지사항을 전달하기 위해 개인정보를 이용합니다.

  9. - 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.

  10. - 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들기 위해 개인정보를 이용합니다.

  11. - 서비스 이용 기록 등을 통해 서비스 이용 환경을 분석하고 서비스 개선 및 이용자의 특성을 고려한 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 제공​


  1. 서비스를 이용하는 과정에서 서비스 안정성 확보, 부정이용자 방지, 계정 보호 등의 목적으로 자동생성정보(IP, 접속기록, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 다운로드 기록, 결제 기록, 쿠키 등)와 기기정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, 광고식별자 등)가 제공될 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기

  1. 로플게임즈는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 규정되거나 이용자에게 동의를 얻은 경우는 예외로 하고 있습니다.

  2. - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
      계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년

  3. - 통신비밀보호법
      로그인에 관한 기록, 3개월


  4. 게임을 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제합니다.


  5. 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 1년 간 보관하나 이는 이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.


  6. 이용자의 동의에 따라1년 혹은 5년동안 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관하고 있습니다.


  7. 전자적 파일 형태의 개인정보는 삭제하며, 그 밖에 종이에 출력된 개인정보는 분쇄합니다.

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

  1. 로플게임즈는 이용자 개인정보의 열람, 제공, 정정 요청에 대해 적극적으로 필요한 조치를 합니다.

  2. 만14세 미만 아동의 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 제공, 정정을 요청할 수 있는 권리를 가집니다.

  3. 전화, 전자우편 등을 통해 개인정보 열람, 제공, 정정, 동의철회 등을 요구할 수 있습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있습니다.

  2. ■온라인 맞춤형 광고: 이용자의 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공 하는 마케팅 기법

  3. - 광고사업자: 구글, 페이스북, Admob, Facebook Audience Network, UnityAds, AppLovin

  4. - 행태정보 수집하는 방법: 이용자가 앱을 실행할 때 자동 수집

7. 서비스 이용의 제한

  1. 이용자가 로플게임즈의 개인정보 수집을 거부하는 경우 데이세븐이 제공하는 게임 서비스의 전부 또는 일부의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

수집회사 및 연락처

  1. - 회사명 : 로플게임즈

  2. - 이메일 : rawplegames@gmail.com

변경 사항이 발생하는 경우 개인정보처리방침을 통해 안내하겠습니다.

2018년 2월 14일

Raffles Games collects minimal personal information in order to use the services provided by Raffles Games. Through this Privacy Policy, we inform you of the types of personal information collected by Raffles Games, where they are used, where they are provided, and how to destroy them. This policy also applies to supplementary services that are directly or indirectly related to game services.


1. Collection of personal information

Required Information: Personal Information Collected to Provide Basic Services

■ Optional Information: Personal Information Collected to Provide Additional Services

We collect the following personal information through web pages, apps, emails, and writing methods.

-Mobile game service without login process: does not collect personal information.

-Mobile game service with a login process: [Required] ID, password, game usage data

※ Only collect ID and password when starting game.

※ Google / Facebook / Game Center account login is not applicable.

-Payment: [Required] Mobile phone number, Culture Land / Happy Money / Book & Life Member ID, Open Market ID, Open Market Nickname

-Participate in events and promotions: [Required] Name, email address

-Pre-schedule and send SMS: [Required] Mobile number, OS information

-Delivery of prizes and prizes: [Required] Name, mobile phone number, address

-Tax Processing: [Required] Name, Social Security Number, Address

-Contact Us: [Required] Email Address [Optional] ID, Name, Nickname, Mobile Phone Number, Date of Birth, Gender, Address, Phone Number, Carrier Information (There may be additional personal information we collect depending on the type of inquiry.)


Information automatically generated in the process of using the service for the purpose of securing service stability, preventing fraudulent users, protecting accounts and items, and limiting violations of laws and the Raffles Games Terms of Use (IP, access records, service usage records, bad usage records, Download history, payment history, cookies, etc.) and information that identifies your device (OS information, hardware information, Mac address, ad identifier, etc.).


If you use the services of Raffles Games under an account of another company, only personal information that has been agreed to by the user is provided and processed only within the scope of the agreed purpose.

 

2. Use of Personal Information

-Use personal information to manage users, such as identifying users and verifying their identity.

-Children under 14 years of age use personal information to verify their legal representative and their legal representative's consent.

-Personal information is used to provide mobile game services and other accompanying services.

-We use your personal information for payment and refund.

-We use your personal information to inform users of pre-booking of mobile game downloads, releases and updates.

-Use personal information for event notifications and promotions.

-We will use your personal information to confirm your intention to participate in the event and to deliver prizes and process taxes to the participants.

-Personal information is used to deliver notices for service operations such as changes in terms of service, service failures, game usage history, and personal information usage history.

-We use personal information to respond to inquiries, handle complaints, and improve user services.

-Use personal information to make the environment safe to use the service.

-We use personal information to analyze the service usage environment through service usage records and to provide services in consideration of service improvement and user characteristics.

 

3. Provision of Personal Information


Automatically generated information (IP, access record, service usage record, bad use record, download record, payment record, cookies, etc.) and device information (OS) for the purpose of securing service stability, preventing fraudulent users, and protecting the account in the process of using the service. Information, hardware information, Mac Address, Advertiser, etc.).

 

4. Destruction of personal information

Raffles Games will destroy the information without delay when the purpose of collecting and using personal information is achieved. However, exceptions are provided for in cases governed by relevant laws and regulations, or when consent is obtained from the user.

-Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.
Record of contract or withdrawal, 5 years
Record of payment and supply of goods, 5 years
Record of consumer complaint or dispute resolution, 3 years

-Communication Confidentiality Protection Act
Record on login, 3 months


If you leave the game, the information collected to provide the service will be deleted after 30 days from the date of withdrawal for consumer complaints and dispute resolution purposes.


Information collected for events, etc. will be kept for up to one year, but this may vary from event to event and will take precedence over the period listed on the individual event pages.


According to the user's consent, the personal information of users who have not used the service for one or five years is separated and stored safely.


Personal information in the form of electronic files is deleted, and personal information printed on paper is crushed.

 

5. Rights of Users and Legal Representatives and How to Exercise Them

Raffles Games actively takes necessary measures to request the viewing, provision and correction of user personal information.

Legal representatives of children under the age of 14 have the right to request to view, provide and correct children's personal information.

You may request to view, provide, correct, or withdraw your consent through telephone or e-mail.

 

6. Matters concerning the installation and operation of automatic collection of personal information and its rejection

We allow online personalized advertisers to collect behavioral information.

■ Online customized advertisement: A marketing technique that provides a service considering the characteristics of the user by analyzing the user's online usage form and access history.

-Advertisers: Google, Facebook, Admob, Facebook Audience Network, UnityAds, AppLovin

-How to collect behavior information: Automatically collected when the user runs the app

 

7. Restriction on Service Use

If you refuse to collect personal information from Raffles Games, there may be restrictions on the use of all or part of the game services provided by Day7.

Collection Company and Contact

-Company Name: Raffles Games

Email: rawplegames@gmail.com

 

If there are any changes, we will guide you through our privacy policy.

14 Feb 2018

bottom of page